公司注册处秉承以客为本的精神，以创新意念和先进科技，拓展多元化服务，为超过137万家注册公司减低营运及遵从法规的成本，达致方便营商的目标，巩固香港作为国际金融及商业中心的地位。

流动服务 紧贴客户所需

处方致力提供优质的电子服务，早于2005年已推出网上查册服务，目前使用率达99.6%。为进一步方便客户，又在2012年推出流动版，让客户可以透过智能手机或其他流动装置，随时随地查册，获取最新资料，以便适时决策。在2016年，流动平台查册宗数多达140万。

处方亦于2011年推出「注册易」网站，在成立公司及商业登记方面提供一站式电子服务。「注册易」网站由2015年起提供全面电子提交文件服务，涵盖84款表格；亦免费提供「周年申报表 e 提示」服务，以及协助公司监察文件存档情况的「监察易」服务。

处方更在2017年推出免费的「CR交表易」流动应用程式，让「注册易」的用户可使用流动装置成立公司及提交较常用的表格，是香港首个开发同类应用程式的政府部门。

力臻完善 广受认同

处方努力不懈，持续提升服务水平，于过去几个年度，缩短多项服务的处理时间，包括在网上或公众查册中心提供证书，以及登记公司文件和押记等服务的时间。

另一方面，新《公司条例》自2014年实施后运作畅顺。其中引进多项简化法定程序的措施，例如废除组织章程大纲和让公司自行选择是否使用法团印章等，大大提高在香港开办企业的效率。

为了确保服务切合客户的需要，处方透过多种途径搜集意见，包括客户联络小组、统计调查、拜访会面和研讨会等。客户也可利用意见表格、网站、谘询热线等方式反映意见。除了举办宣传活动推广新服务之外，处方亦与工业贸易署、投资推广署，以及海外和内地的经济贸易办事处等有紧密的联系和合作。

根据世界银行公布的《2017年全球营商环境报告》，香港在「便利营商」方面的全球排名居于第四位，在「开办企业」方面则升至第三位。公司注册处的努力获得各方肯定，成绩有目共睹。