公众为本 业界为伴
机电工程署 - 精明电力规管队

卓越服务@政府
2009

机电工程署精明电力规管队从以往「监管式执法」的模式,发展到现时以「主动式协助」的方法,令市民的电气安全意识持续提升。06至08年与电力装置及电气产品相关的事故减少6%,期间因电力事故引致的伤亡数字更大幅下降33%。

主动式协助 确保电力安全

这种「主动式协助」的突破性做法,源於队伍从业界联络委员会丶区议会等不同团体的交流过程中,了解到一般市民不谙法律,或在技术及统筹上遇上困难。电力法例部署理高级机电工程师袁剑笙表示:「我们的工作重点由巡查和检控,转变为全面审视潜在风险,加强与市民的沟通及宣传教育方面的工作,例如派员向大厦业主讲解电力法例的要求,协调他们电力检测的工作,亦因而促进与市民之间的关系和合作。」

因应角色的转化,电力规管人员的工作心态亦要作出相应的调整,他们需要接受「沟通技巧」丶「建立团队」等培训,亦会与其他部门的同事交流,分享监管及执法的经验和心得;透过团队培训,培养他们乐於迎接工作性质转变的态度,继而提升整体服务质素。

运用资讯科技 促进业界投入

由於业界的投入程度,直接影响新措施的推行,因此,电力法例部透过「电气安全谘询委员会」等途径收集各方面的意见,与「业界为伴」,共同提升电气安全水平,「新电线颜色代码」计划正是其中的例子。电力法例部高级机电工程师梁耀康表示∶「有别於『硬销式』的做法,我们除了举办大型研讨会和提供网上自学课程外,更设立『训练人员培训计划』,鼓励业界人士将知识传递开去,有助新措施推行,亦促进业界与政府的合作关系。」在短短两年半间让全港7万多名注册电工完成训练,当中三份之二是於网上接受训练,达到节省资源的目标。

电力法例部机电工程师李志良补充∶「我们亦设立了数据库,储存并分析与执法有关的资料及数据,有助预防电力事故发生。」

机电工程署电力法例部署理高级机电工程师袁剑笙(中)表示,队伍通过不同渠道,实践与「业界为伴」。(右)电力法例部高级机电工程师梁耀康;(左)电力法例部机电工程师李志良。
机电工程署电力法例部署理高级机电工程师袁剑笙(中)表示,队伍通过不同渠道,实践与「业界为伴」。(右)电力法例部高级机电工程师梁耀康;(左)电力法例部机电工程师李志良。
举办外展讲座,是「主动式协助」的做法之一。
举办外展讲座,是「主动式协助」的做法之一。
大型技术研讨会的举行,有助注册电工掌握「新电线颜色代码」的措施。
大型技术研讨会的举行,有助注册电工掌握「新电线颜色代码」的措施。
「精明电力规管队」与业主团体及区议会保持紧密关系,主动协助市民。
「精明电力规管队」与业主团体及区议会保持紧密关系,主动协助市民。