香港天文台一向重视对外的沟通，多年来一直致力促进与市民和不同社群的交流和合作。

夥伴合作　强化网络

天文台善用多种渠道扩大与市民之间的接触面，聆听他们的意见，以供制定和开发新服务策略时参考。部门与不同界别成立联络小组，包括航空、船运、广播媒界等，每年举行谘询会议，定期收集业界对天文台服务的意见和探讨合作方式。2015年天文台与船运界联络组成员合作，测试利用远洋船舶协助气象观测的可行性，工作包括借助途经南海的货柜轮收集气象数据，协助监测南海地区的天气，以期提升预报能力和气象服务。

另外，部门又邀请不同界别的学者和专家组成「天文台策略顾问团」，从不同角度审视天文台服务。至于会员过万的「天文台之友」和定期进行的公众意见调查，也为天文台提供了很多宝贵意见。

推广天文气象知识　与年青人笑看风云

天文台也利用多元化的方式推广气象知识，促进市民对天文台工作的了解，让他们可以善用天气资讯，例如天文台自行制作电视天气节目「气象冷知识」，透过电视、网页、手机应用程式和社交媒体播放。部门亦与香港电台联合制作「气象万千IV」电视片集，带出气候变化令极端天气加剧的讯息，以提高市民的防灾意识。

天文台分别在2014年和2015年举办「台长与年青人笑看风云」和「气候知识支持气候行动」座谈会，以互动的形式探讨气候变化和极端天气等课题，拆解关于天气的常见谬误，提高年青人对天气和气候知识的兴趣。天文台亦与学界合办比赛，促进年青一代对气象及资讯科技应用的兴趣和认识，并发挥他们的创意思维。此外，天文台与香港理工大学合作推广「社区天气观测计划」，招募年青人成为「天气观测大使」，鼓励他们亲身进行天气观测，并透过网页、社交网络和手机等年青人常用模式分享天气照片和观测报告。

天文台不断加强与服务对象之间的夥伴关系，增进相互的了解，照顾不同用户的需要，大大促进了天文台服务的提升和应用。