公司註冊處秉承以客為本的精神，以創新意念和先進科技，拓展多元化服務，為超過137萬家註冊公司減低營運及遵從法規的成本，達致方便營商的目標，鞏固香港作為國際金融及商業中心的地位。

流動服務 緊貼客戶所需

處方致力提供優質的電子服務，早於2005年已推出網上查冊服務，目前使用率達99.6%。為進一步方便客戶，又在2012年推出流動版，讓客戶可以透過智能手機或其他流動裝置，隨時隨地查冊，獲取最新資料，以便適時決策。在2016年，流動平台查冊宗數多達140萬。

處方亦於2011年推出「註冊易」網站，在成立公司及商業登記方面提供一站式電子服務。「註冊易」網站由2015年起提供全面電子提交文件服務，涵蓋84款表格；亦免費提供「周年申報表 e 提示」服務，以及協助公司監察文件存檔情況的「監察易」服務。

處方更在2017年推出免費的「CR交表易」流動應用程式，讓「註冊易」的用戶可使用流動裝置成立公司及提交較常用的表格，是香港首個開發同類應用程式的政府部門。

力臻完善 廣受認同

處方努力不懈，持續提升服務水平，於過去幾個年度，縮短多項服務的處理時間，包括在網上或公眾查冊中心提供証書，以及登記公司文件和押記等服務的時間。

另一方面，新《公司條例》自2014年實施後運作暢順。其中引進多項簡化法定程序的措施，例如廢除組織章程大綱和讓公司自行選擇是否使用法團印章等，大大提高在香港開辦企業的效率。

為了確保服務切合客戶的需要，處方透過多種途徑蒐集意見，包括客戶聯絡小組、統計調查、拜訪會面和研討會等。客戶也可利用意見表格、網站、諮詢熱線等方式反映意見。除了舉辦宣傳活動推廣新服務之外，處方亦與工業貿易署、投資推廣署，以及海外和內地的經濟貿易辦事處等有緊密的聯繫和合作。

根據世界銀行公布的《2017年全球營商環境報告》，香港在「便利營商」方面的全球排名居於第四位，在「開辦企業」方面則升至第三位。公司註冊處的努力獲得各方肯定，成績有目共睹。