为鼓励本地消费，加速经济复苏，政府在2021-22年度《财政预算案》提出消费券计划，向每名合资格人士分期发放总额5,000元的电子消费券。整个计划只有四个月筹备，在财政司司长办公室和财经事务及库务局（财库局）统筹协作下，政府资讯科技总监办公室（资科办）与各持份者紧密合作，主导技术交流，为计划提供整体科技设计和建议，以提升处理整个登记和发券的效率。

简化及完善身份认证程序 达致便民利民

为了令市民能在最短时间内完成登记，资科办构建网上登记平台以鼓励市民以电子方式进行登记。登记平台提供多个渠道，包括回答保安问题、透过「智方便」应用程式或上载香港身份证复本以作实时身份认证，同时采用光学字元辨识技术以确保上载复本的品质。

善用科技 确保市民登记顺畅

资科办采用多个科技方案，包括政府云端基础设施服务、虚拟等候房间、内容分发网路及流量清洗服务，以确保有效和安全地处理大量的网上登记。结果使用电子登记占整体登记人数的94%，大幅减低了市民因使用书面表格而出现错误填写的情况，大大提升计划推行效率。资科办亦订定统一技术介面与持份者的系统相互对接，达至数据互通，加快处理流程。

紧密协作 成效显著

计划首日登记人数已超过150万，绝大部分市民能在数分钟内完成电子登记。在开始登记的不足一个月后，已顺利向首批约550万名合资格市民发放第一阶段消费券，充分体现各持份者紧密协作及利用科技的成效。